混合工作现在是常态. 随之而来的是一系列独特的挑战,即创造和培育一种真正重视多样性的文化, 公平与包容.
建立这种环境的核心是交流. 我们在软件工程(以及我们的日常生活)中使用的许多术语和短语有时会在跨地区或国家使用时无意中引起冒犯. 这种行为可能会疏远员工、客户甚至供应商. 为了避免这种情况并确保我们的沟通具有包容性,有几件事需要记住.
我们如何进行包容的沟通?
调整我们的写作和说话方式,使用更具包容性的语言,这对团队的包容性至关重要. 但它并不止于此, 我们需要查看代码库中使用的单词和短语, 文档以及我们如何相互沟通.
想想其他的含义
没有仔细思考我们每天使用的短语, 我们失去了对我们如何给别人带来感觉的更广泛的理解. 重要的是要记住,许多表达可能有问题的历史或对他人的负面含义.
Non-inclusive语言 | 建议选择 |
我们想降低申请者的门槛. | 我们想让这个过程对所有申请人都更容易接受. |
我们应该安排一个围攻会议来修复这个bug. | 让我们安排一个整个团队的协作会议来修复这个bug. |
将其澳门十大正规赌博娱乐平台白名单. | 将其添加到允许列表中. |
其中一个黑匣子测试失败. | 其中一个功能测试失败. |
避免使用隐喻
隐喻是通过象征手法将一件事物与另一件事物进行比较的一种方式. 我们在软件工程中最常使用的隐喻类型被称为死隐喻.
死亡隐喻是指一个短语变得如此普遍,以至于其象征意义已经消失. 这类短语的问题是,剩下的内涵往往有可能引起冒犯的暗示.
Non-inclusive语言 | 建议选择 |
使用主分支. | 使用主分支. |
主进程创建多个从进程. | 主进程创建多个辅助进程. |
Etienne是我们的Scrum大师. | Etienne是我们的敏捷教练. |
识别带有社交意味的短语
避免带有社交色彩的语言也很重要,这依赖于对所使用术语的一些了解. 在这些例子中,这些短语指的是被边缘化的社区和文化等级.
Non-inclusive语言 | 建议选择 |
这是Python的原生特性. | 这是Python的核心特性. |
这是一个一等公民. | 这是一个核心概念. |
代码库需要一些内务处理. | 代码库需要一些维护. |
调整性别词语
性别化语言是指短语指的是单一或二元性别. 这种类型的交流是我们在日常生活中最常见的. 最常见的例子就是误用代词来描述某人, 大多数人通常都没有意识到这一点.
Non-inclusive语言 | 建议选择 |
嘿伙计们. | 嘿每个人. |
它很容易受到中间人攻击. | 它很容易受到中间机器攻击. |
这至少需要4个小时. | 这至少需要4个小时的工作. |
避免使用健康主义短语
残疾歧视指的是对有各种残疾的人的歧视. 我们认为是ableist的短语指的是消极的残疾, 所以重要的是要认识到我们什么时候在使用这些词,这样我们才能改变我们的语言.
Non-inclusive语言 | 建议选择 |
让我们快速检查一下. | 让我们快速检查一下. |
我们把这个作为一个虚拟值. | 我们把这个放在这里作为占位符值. |
发送太多请求可能会使服务瘫痪. | 发送太多请求可能会减慢服务速度. |
取代暴力语言
传统上,软件工程有很多暗示暴力的短语. 当我们使用这种类型的语言时,我们将暴力正常化,并削弱了句子背后的真正含义. 然而,在无意中,这可能会引发那些过去经历过暴力的人的情绪反应.
Non-inclusive语言 | 建议选择 |
这个过程还没有结束. | 进程无响应. |
我要终止这个过程. | 我要停止这个过程. |
当它碰到API时. | 当它调用API时. |
我们用斯勒勒的手法. | 我们将使用斯勒勒图模式. |
一个学习社区
正式和非正式的学习课程都是帮助人们提高技能的好方法,包容性沟通也不例外. 一个简短的演讲,解释什么是包容性和非包容性的语言,可以帮助人们在鼓励讨论的同时更加专注.
一种流行的形式是“午餐和学习”会议, 人们聚在一起吃午饭,参加非正式的学习会议. 这样可以确保大多数团队成员都能参加会议, 当涉及到股权等话题时,哪一点尤为重要, 多样性和包容性.
在Slack中使用自定义响应的有用提示
当试图改变我们使用语言的习惯时, 我们很容易忘记并退回到我们习惯说或做的事情. 有时候,一个小小的提醒或正确方向的推动可以促使我们保持正念.
为了实现自动化,我们可以向消息传递平台添加自定义响应. 在松弛, 这可以通过在“自定义你的工作空间”页面中添加新的回复来完成.
创造一个有意识的环境
我们彼此交流的方式会对我们的健康产生巨大的影响. 一个简单的动作,比如使用“占位符”而不是“假人”,对说话者的影响很小, 但对和他们交谈的人来说却会有很大的不同.
我们的日常语言中有很多都是隐喻性的,在我们所说的话背后都有隐藏的含义. 正是这些看似无形的内涵影响着我们周围的人. 你永远不会意识到一个人的历史或与日常用语的个人联系,所以现在养成好习惯很重要.
如果你想了解更多十大网博靠谱平台如何努力为Made Tech的每个人创造一个包容的环境, 阅读我们的最新见解 多样性 & 包容. 我们总是愿意听取您的经验和反馈, 如果你想谈谈我们提到的任何事情 请与我们联系.